当社は、常日頃より利用者様の視点に立ち、質の高い福祉の実現とよりよい在宅介護サービスの提供を目標として、業務を営んでおります。
利用者様の健康状態に応じて迅速かつ的確な在宅サービスを提供させていただくためには、利用者様に関するさまざまな情報が必要です。
利用者様と確かな信頼関係を築き上げ、安心して在宅サービスを受けていただくために、利用者様の個人情報の安全な管理は必須です。
当社では、下記の基本方針に基づき、情報の管理を行い、利用者様の個人情報保護に厳重な注意を払っております。

1 当社では、個人情報保護に関する法律を遵守し、個人情報保護に関する規定を作成し、それに基づいて利用者様の個人情報保護に努めています。

2 当社では、居宅介護事業の運営管理に必要な範囲においてのみ利用者様の個人情報を収集しています。また、その利用目的に関しては利用者様に予め明示しています。必要な情報の範囲に関しましては、専門的判断を必要とする場合もありますので、疑問な点につきましてはいつでも説明に応じます。

3 当社では、利用者様の個人情報を適正に取り扱うために、責任者を置き、職場教育を行っています。

4 当社では、利用者様の個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止し、安全で正確な管理に努めています。

5 利用者様の個人情報を必要な施設等に知らせる必要がありますが、当社では信頼のおける施設を選択すると同時に、利用者様の個人情報が不適切に扱われないように契約を取り交わしています。

6 当社では、利用者様の健康及び生命を守るために、個人データを第三者に知らせることが求められている場合も、その必要性を吟味し、できる限り利用者様の個人情報を保護するように努めています。

7 当社では、利用者様の要求に応じて、情報を開示しています。

上記の基本方針に関するお問い合わせは、（株）サーブまでお願いいたします。